A fogyasztó a webáruházban leadott rendeléstől indokolás nélkül elállhat. Az elállási jog vállalkozásokra (például adószámmal rendelő cégre) nem vonatkozik.
Határidő
- A termék átvételétől számított 14 nap. Ha a termékeket külön szállítjuk, az utolsó termék átvételétől számít.
- Ha a telepítést a készülékkel együtt rendeli, az egész rendelés adásvételi szerződésnek számít, és a határidő a készülék átvételétől számított 14 nap.
- Csak önállóan, készülék nélkül rendelt telepítésnél (szolgáltatás) a határidő a szerződés megkötésétől számított 14 nap.
- A határidő akkor is betartott, ha az elállási nyilatkozatot a 14. napon elküldi.
Hogyan álljon el
Egyértelmű nyilatkozattal (e-mail vagy levél), vagy az alábbi minta kitöltésével. Címzett: info@klimabirodalom.hu, vagy Klímabirodalom Kft., 7632 Pécs, Szilva utca 14.
Az elállási jogát Ön online is gyakorolhatja a következő címen: /elallas/. Ha ezt az online funkciót veszi igénybe, az elállás megérkezését – az elállás tartalmát, valamint napját és időpontját is feltüntetve – tartós adathordozón (például elektronikus levélben) haladéktalanul visszaigazoljuk Önnek.
Elállási nyilatkozat minta (a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. melléklete szerint; csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza):
Címzett: Klímabirodalom Kft., 7632 Pécs, Szilva utca 14., info@klimabirodalom.hu
Alulírott(ak) kijelenti(k), hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi áru(k) adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
Szerződéskötés időpontja/átvétel időpontja:
Fogyasztó(k) neve:
Fogyasztó(k) címe:
A fogyasztó(k) aláírása (kizárólag papír alapon tett nyilatkozat esetén):
Kelt
Visszaküldés és költségek
- A terméket az elállási nyilatkozattól számított 14 napon belül kell visszaküldeni vagy átadni. A visszaküldés költségét a fogyasztó viseli.
- Ha a termék a természeténél fogva (például mérete miatt) postán nem küldhető vissza, a visszaszállítás költségét vagy annak becslését a rendelés elküldése előtt közöljük. Ha ezt elmulasztjuk, a költséget mi viseljük.
- Ha a fogyasztó az általunk beszerelt készüléktől áll el, a leszerelést, a hűtőközeg visszanyerését és a leszerelt készülék elszállítását tanúsított szerelőnk végzi, ennek költségét a Klímabirodalom Kft. viseli.
Visszatérítés
Az elállás kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük a fizetett összeget, a szállítási díjat is (a legolcsóbb szokásos szállítási módnak megfelelő részt). Vegyes rendelésnél a telepítési díjat is. A visszatérítést visszatarthatjuk a termék visszaérkezéséig vagy a visszaküldés igazolásáig, kivéve ha a leszerelésről és elszállításról mi gondoskodunk.
Értékcsökkenés és kivételek
- A termék állagának megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért a fogyasztó felel.
- Önállóan rendelt telepítésnél, ha a fogyasztó kifejezetten kéri a korai kezdést, és tudomásul veszi, hogy a teljes teljesítés után elállási joga megszűnik, akkor teljes teljesítés után nincs elállási jog. A szolgáltatás megkezdése után felmondásnál a már teljesített szolgáltatás arányos díját kell megfizetni.
- Nem illeti meg az elállási jog a nem előre gyártott, a fogyasztó kérésére vagy egyedi igényére előállított termék esetén.